慕思，致力让睡眠更美好

——追踪东莞慕思健康睡眠股份有限公司发展之路

根据世界卫生组织最新统计，全球超过三分之一的人存在睡眠问题，27%的人患有严重睡眠障碍。在中国，睡眠障碍人群超过3亿人，睡眠问题已然成为影响人体健康和生活质量的重要隐患。

当越来越多的人为失眠而烦恼，当越来越多的人为睡眠质量不高而发愁，如何睡得着、睡得好，成为成千上万人内心的期待。

在拥有1亿万经济总量、1千万人口、超过20万家制造业企业的广东省东莞市，有这么一家企业，多年来一直追求让人们睡得香、美梦甜。

2022年7月7日，市场监管总局发展研究中心调研组与广东省质量发展促进会秘书长余洪斌、东莞市市场监管局二级调研员赖俊锋、厚街镇市场监管分局局长王建中等一起，走进东莞慕思健康睡眠股份有限公司。

慕思坐落于厚街镇，主要从事包括床垫、床架、床上用品及各种助眠产品在内的整套健康睡眠系统的研发、生产和销售。这是一家以“让更多人拥有健康好睡眠”为宗旨，以“定制化高端寝具”为主导，以“全球领先的智慧健康睡眠解决方案提供商”为追求的国内床垫行业领军品牌企业。

迈进慕思的大门，首先映入眼帘的便是园区干净整洁的环境，色调优雅美观的楼宇，可谓一尘不染。每一位工作人员都衣着整齐、精神饱满。从电瓶车上走下来，一块印有慕思“De RUCCI”品牌logo的大幅立体标识，摆放在楼栋前的草坪上。在标识旁一侧，伫立着一排由若干立体云朵形状连接而成的工业设计品，表面有无数大小不一的孔洞贯穿，设计独特，造型美观，引人遐思。你可以想象，躺在云朵之上，人们更容易酣然入眠，更容易梦想成真。

年轻的慕思副总裁、党支部书记麦锡标介绍说，这里是慕思健康睡眠产业基地，占地320亩，总建筑面积38万平方米，包括睡眠博物馆、设计研发中心、精准生产线、组装中心、培训中心、营销中心、展示中心、物流中心、生活配套中心、睡眠体验中心十大板块。他自豪地说：“即使放在全球来看，这里也是很先进很完善的睡眠文化综合体。”

睡眠是影响人们身体健康的重要因素。麦锡标向我们介绍，多年前，在国外的一次舒适睡眠体验，引发了慕思创始人王炳坤对中国床垫行业的思考，奠定了慕思坚持打造属于中国人健康睡眠的地位。慕思成立于2004年，始终以“满足消费者定制化的健康睡眠需求”作为发展目标，统筹产品设计、材料研发、资源整合、文化传承各大板块发展。经过18年的砥砺奋进，现已稳居国内寝具用品生产商第一方阵，掌门人王炳坤当选中国家具业“十大领袖人物”“十大风云人物”，先后荣获“广东省优秀企业家”“广东省优秀中国特色社会主义事业建设者”“广东家具财富十大风云人物”“首届东莞市优秀民营企业家”“东莞市五一劳动奖章”等荣誉称号。

麦锡标告诉我们，现在慕思集团旗下已拥有慕思、V6家居、崔佧、慕思国际、思丽德赛、慕思沙发、慕思美居等7大主力品牌，构建了完整的中高端及年轻时尚品牌矩阵，满足消费者个性化的消费需求。慕思品牌影响力不断攀升，2021年慕思品牌价值388.37亿元，居寝具行业前茅。

回眸历程

广东省质量发展促进会秘书长余洪斌认为：慕思是做床的，更是研究床的。

慕思率先提出“睡眠革命”的理念，下决心瞄准细分市场，提供完整的健康睡眠系统。总结他们的做法，有四个方面尤为突出：一是以技术研发和资源整合引领产业转型发展；二是以标准支撑和独立质检助力产品质量提升；三是以睡眠文化和崭新理念打造企业鲜明品牌；四是以智能制造和全面质量管理推动企业质量变革。

多年来，他们立足于“让人们睡得更好”愿景，不断加大科技研发力度，与中山大学等联合开展多项研究，不断开发新产品，目前已拥有核心自主知识产权1572项。

在慕思睡眠体验中心，调研组参观了各类材质不同、技术不同、功能不同、设计不同的床垫产品，亲身体验慕思智能睡眠系统。在材料展示台前，工作人员向调研组展示了“太空树脂球”“超微钛合金独立筒弹簧”“意大利 Technogel® THIN凝胶”等来自日本、英国、意大利等国家的多种高端材质资源。他们联合法国、英国的知名设计师，将人体工程学和睡眠环境学融入寝具设计，通过整合全球优质健康睡眠资源，努力推动让“人适应床”向“床适应人”转变，从而打造更加贴合人体的智能化健康睡眠系统。

工作人员介绍说，从助力行业“集体告别硬板床”，到将可调节排骨架引入健康睡眠产业，再到研发融合“眼耳鼻舌身意”的六根睡眠文化系统，慕思已成功打造拥有自适应可调节的T10智慧卧室睡眠生态系统。

多年来，慕思从未停止在产品端引领行业发展的追求。拥有CNAS认证检测实验室的慕思测试技术服务中心，占地3500平方米，设有物理机械实验室、电气实验室、化学实验室、纺织品实验室。该中心2010年投入建设，2015年获得CNAS认可，拥有一批具有国内外先进水平的检测仪器，设备数量达300多台/套，目前检测项目达到300多项，涵盖了床架、床垫、家纺产品、毛针织品、海绵、板材、皮料、床头柜、排骨条、五金等成品及原料物理和化学检测项目。

截至2021年年底，慕思先后获批国内外专利945项，参与起草、制定国际标准1项，国家标准6项、行业标准4项、团体标准7项，被全国家具标准化技术委员会评定为《软体床》突出贡献单位，授予“全国家具标准化先进集体”称号。

实验室主任王丽平说：“慕思产品用的每一款原材料，小到一个螺丝、一根纱线、一块纸板，大到床架、床垫、桌椅、沙发、都要在这儿经过‘千锤百炼’，在获得合格检测报告后，才能最终用于成品生产，检测量最高每天能达600批次。”

追求卓越

调研中，调研组了解到一些关于慕思品牌建设的细节。

当年，慕思董事长王炳坤到国外考察，反复体验人家的床，又从国外买回各种各样的床来研究，反复琢磨和体验。当时的床垫不能洗，用过三五年之后，垫子里的海绵和乳胶会吸收水分，从而滋生微生物，同时里面的弹簧也会生锈。所以不管一张床多么漂亮，外套多么干净，用过几年后，打开一看往往令人毛骨悚然。

俗话说：内行看门道，外行看热闹。当许多同行竞相模仿新潮款式之时，王炳坤由表及里，生发出许多质量升级、品牌创新的思路，同时也更加悟出了床的本真：大家动辄几十万元买辆车，一天最多用上几个小时；几万元买个沙发，一天仅坐一两个小时。“人的一生有1/3时间花在睡觉上，多数人往往认为睡眠是浪费时间，而忽视睡眠的重要性。”他意识到，一旦床的意义和价值真正为人所重视，床的市场就会有更加广阔的前景。因此，对于寝具，投入多少精力研究开发都值得。

再往后，慕思大力传承眼、耳、鼻、舌、身、意六根睡眠文化，提供量身定制的舒适睡眠空间成为慕思人的追求。王丽平对大家说，六根睡眠文化是品牌的核心价值。慕思积极倡导健康睡眠文化，秉承“让人们睡得更好”的企业使命和“今晚，睡好一点”的品牌主张，通过睡眠音乐、睡眠香薰、空间色彩、寝具系统化等方面，全方位诠释健康睡眠文化，将“打造提供量身定制的舒适睡眠空间”的理念融入产品。

慕思视质量为生命线，提出了“开拓创新、合作共赢，激情奋斗、精益求精，诚信尽责、自我批判”的质量发展理念。在东莞市市场监管局、厚街镇市场监管分局的指导下，从2017年6月开始，慕思大力推行全面质量管理TQM2.0变革，不断优化战略制定、业务拓展、流程优化、绩效评估、组织设计，系统剖析内部管理需要、品牌发展需要、行业竞争需要、战略布局需要，全面部署夯实中高端睡眠系统、抢占中低端睡眠市场、向沙发多品类延伸，大力实施“一夯一抢一延一多”举措，加大园区基础设施建设和先进制造设备投资，质量基础设施不断加强，质量管理水平得到全方位提升。

近年来，慕思突破既有公司管理模式，积极打造工业4.0智能制造，推动面向个性化定制服务，寻求多元化延伸的企业发展路径。目前，已汇集西门子、舒乐、ABB、IBM、礼恩派等世界一流智能制造合作方，搭建起全球先进的自动智能化设备和工业流程。

在调研和座谈交流中，调研组也向慕思管理层和东莞市场监管同志表达了相关观点，围绕市场拓展、质量管理、睡眠文化提出相关建议。总的来看，慕思追求的是高端产品，瞄准的是高档消费，这也是他们持之以恒着力智能制造和引领产业发展的动力所在，构建新发展格局之下4亿中等收入群体的消费需求无疑为他们的“高端路线”提供了支撑。调研组建议，可否同时兼顾高中低端，以大众消费扩增量、保底线，以高端消费树标杆、拉高线，促进慕思产品多元化发展，呈现更加绚丽的“国货之光”。

在中国民间，有一句老话，叫作“好汉架不住三泡稀”。同样，“好汉架不住三夜觉”。三天不睡觉，保你精疲力竭。睡得着，睡得香，是人类最基本的需求、最普遍的需求。从这个意义上讲，致力于为千千万万人解决睡眠困扰的产业，始终是朝阳产业，有着辽阔的运行空间。调研组真诚祝愿，已经喷薄而出的慕思，像珍视自己的眼睛一样珍惜已有的荣誉，一路吉祥，行稳致远。

（执笔：张方昀）

来源：「市场监管研究」